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              【精彩回顾】 万孚管理干部培养项目-启航计划1期开班 暨《卓有成效的管理者》培训
              发布时间2017-08-25 16:21:00

              2017年2月24-25日,公司的管理干部培养项目——启航计划1期正式开班,启航计划是面向100名经理有潜力的主管和骨干的,目标是提升经理的素质及能力,同时为总监接班人储备及培养人才




              在开班仪式上邀请到了公司的总经理李老师为启航计划的学员们讲解2017年的经营指导思想李老师鼓励我们的干部解放思想实事求是以增长为出发点以“三喜欢”为原则坚持行动第一先干起来在实践中开创新路子为公司的发展创造更大的价值。

              同时邀请到了德鲁克管理学院首席讲师柳亚涛老师为学员们讲授《卓有成效的管理者》。柳老师从Executive(管理者)角度出发以提问的方式讲解并让学员们思考-如何才能做到卓有成效。

              下面让我们一起回到《卓有成效的管理者》的课堂一起再回味课堂的精彩时刻。

              一课前预习活动

              为让学员提前了解课程内容提高学习效率 培训组提前一周发起课前预习活动要求学员以有效决策的角度观看电影《十二公民》学员们积极观看利用休息时间交流观看心得。




              二课中探索

              课程中柳老师运用多种授课方法,包括案例分析经验交流视频教学学员互动等,从各方面不同的角度阐释了管理者要做到卓有成效的重要性,及分享了部分有效性的方法。



              1注重贡献,管理者需要常常向自己提三个问题:

              1) 您认为自己的“产出”应该体现在哪些方面?(工作≠产出产出指的是结果成果只存在于组织的外部!)

              2)您怎么知道自己的“产出”是否有效(何谓“有效”)

              3)我该提供什么样的信息给别人,以便让别人了解我让别人扮演好他的角色?

              这里的别人许多时候是指上司。

              2用人之长,每个人都有自己的特点,特点被放在不同的场景中会有所不同,放在合适的场景中才会是长处优点。所以,管理者要关注下属:

              1)有什么特点

              2)这些特点适合什么场合(在哪里能够将特点变成长处)

              3)哪些短处限制了他

              4)为了发挥他的长处应该学习些什么?

              在此环节柳老师还介绍了晋升与奖励的不一样的。晋升是要晋升那些你希望在未来做得不一样的人;而奖励则是奖励那些你希望他继续在该领域上保持好业绩的人。

              柳老师还提供了PBRI积极反馈法的应用例子帮助我们理解PBRI:动机-行为-结果-影响。

              当用于批评时可以尝试这样使用:

              A. 动机:肯定下属的动机无论结果好坏不能否定一个人的动机肯定动机有诱导性;

              B. 结果:对结果进行客观的描述先说客观上,或第三方的看法然后说自己的看法;

              C. 影响:批评的严厉性取决于对影响的描述,影响分为对个人公司客户的影响,三个层面都可以进行描述;

              D. 行为:让下属对自己所犯的错承担责任自己思考解决方案并在指导下进行改正。

              当用于表扬时也可以这样:

              A.先描述客观结果

              B. 描述事件带来的影响

              C. 动机归因,归到其自身,具有引导性(你希望他未来怎么做,你就可以按这个方向去描述);D.行为:这次优秀的成果是如何得来的?对经验进行整理总结回顾。

              3有效决策

              在电影《十二公民》中我们可以看到有效决策的七个要素:

              1)要确实了解问题的实质(对什么问题进行决策)

              2)从看法开始充分听取不同意见。(决策的第一原则:有不同的见解)

              3)要确实了解决策所必须满足的边界条件(电影中是12:0的投票结果)

              4)判断是否必须进行决策

              5)决策的同时要兼顾执行措施

              6)要正确地妥协:先考虑什么是对的(而非谁是对的)

              7)执行过程中要重视反馈

              有效决策的给到管理者的几个问题是

              1)我正在对什么问题做决策

              2) 决策必须满足的边界条件原则有哪些

              3) 我有哪些备选方案每个方案的前提假设是什么我该如何验证这些假设

              最差的决策是对错误的问题做正确的决策所以对什么问题做决策是必须明确的。

              4时间管理

              卓有成效是从时间管理开始的,时间管理有以下作用:提高工作的效能可以作为反思自己的工具可以对组织进行诊断。而要做好时间管理,建议遵循三个步骤:

              1)记录时间认识自我;

              2)管理时间找出浪费时间的活动对没有贡献的事情说“不”;

              3)统一安排时间:集中大块时间办要事

              做好时间管理管理者应该先记录时间与内容认识自己然后分析:

              1)我的时间花在了哪些

              2)有哪些浪费时间的活动需要去除

              3)从时间记录上看我正在干我应该干的事情吗?

              4)从时间记录上看我所在的组织在管理上存在哪些系统性的问题?

              作为管理者管理者的很多的时间是被分配给了下属如果下属遇到困难向你提问    时以下的三个问题或者可以节省你的时间并且提升下属的业务能力:

              1)对这个问题你自己怎么看你觉得呢

              2)假如(出现了一些管理者担心的问题)你(下属)会怎么办?

              3)你想要的结果是什么

              在培训中柳老师让我们再想想之前学习的《时间管理》其实之前很多讲的时间管理是指在属于自己的时间里用四象限法来管理时间。

              5要事优先

              如果说卓有成效有什么秘诀的话那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做而且一次只做一件事。管理者不能按压力大小来决定处理事情的优先顺序应该着眼于未来。如果站在过去的角度上去做未来的决策对过去的舍不得会影响判断与决策;所以应该站在现在来做关于未来的决策。

              变革领导者要时常问自己一个问题:假如我们是今天开始才做这件事以我们今天所知我们会不会以现在的方式来做?

              三课堂中的学员互动案例分析(摘要)

              课程中柳老师针对每个知识点都提出了问题让大家思考及分组讨论。

              如在注重贡献度提出了两个问题我的产出是什么?如何判断产出的有效性并进行演练从而有利于激发学员的深度思考让学员在模拟的课程中增强对知识点的理解。



              四课后学员评价

              经过二天的课程的课程的讲解及讨论学员们都迫不急待地分享了个人的学习感受:

              销售同事:这一类型挺好提升管理技巧和管理能力提升工作能力的培训.

              产品中心:101分还有一分拿去骄傲!老师专业素质很到位善于步步引导环环设套最后着重总结。其中还会涉及其他例子和工具的介绍特别棒!

              生产系统:本次培训对管理者有了一个全新的概念同样的知识却有着不同见解和看法非常新颖。由于涉及的知识面很广消化需要一段时间可以再进行分解进行多次培训。

              子公司:很满意学习到很多知识对自己在今后的工作中提供了许多很好的建议和方法。

              五行动转化

              最后参与培训的经理们在老师的引导下就培训后的行动转化计划531进行了讨论分享每人都写下了行动计划。期待我们的经理们早日成为一名更“卓有成效的管理者”。



              启航计划- 3月份的《成果管理》再见

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